FAQ câu hỏi thường gặp

Nhưng câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ sản phẩm của wp tăng tốc

Tại sao cần tăng tốc độ website

Khách hàng hài lòng, nâng cao trải nghiệm của người

Khách hàng luôn mong đợi một website có tốc độ tốt để họ dễ dàng mua sắm hay đọc các bài viết của bạn một các dễ dàng nhất.

Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi bán hàng

Khách hàng tiềm năng truy cập một cái website chậm chạp họ sẽ luôn luôn đánh giá thấp website và cả doanh nghiệp của bạn, cho dù bạn quảng cáo seo, google adwords, facebook quảng cáo bạn quảng cáo nhiều đến cỡ nào người dùng truy cập vào website của bạn quá chậm khiến họ bực mình thì tỷ lệ chuyển đổi cũng không thực sự tốt.

Xây dựng uy tín doanh nghiệp

website là bộ mặt của doanh nghiệp trên internet, tất cả các khách hàng tin rằng một doanh nghiệp đầu tư cẩn vào website thì chất lượng sản phẩm sẽ tốt như website đó

Tiết kiệm chi phí

Khi bạn sử dụng dịch vụ tăng tốc độ load website thì bạn có thể giảm được nhiều chi phí về webhost, nâng cao sự ổn định hoạt động của website, sử dụng chi phí marketing hiệu quả hơn…

Theo một nghiên cứu của Google , 40% số người từ bỏ một trang web mất hơn 3 giây để tải và phản hồi trang chậm 1 giây có thể dẫn đến giảm 7% chuyển đổi

• Nâng cao doanh thu, lợi nhuân của doanh nghiệp, giúp khách hàng hài lòng hơn, công cụ tìm kiếm seo ưu tiên hơn…

Sự khác biệt của dịch vụ của wp tăng tốc WordPress so với các bên dịch vụ khác.

Chúng tôi sử dụng công nghệ staging
Website sẽ không bị downtime, không bị ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh website hiện tại của bạn. trong quá trình sửa code tối ưu lập trình lại.

Chính sách đổi trả đảm bảo
Chúng tôi luôn chính sách đổi trả hoàn tiền trong vòng 14 ngày nếu quý khách hàng hài lòng về tốc độ website khi chúng tôi đã tối ưu, chúng tôi sẽ chịu trách nghiệm backup lại lúc khi chưa sử dụng dịch vụ và hoàn tiền 100% cho quý khách.

Chính sách thuê bao hàng tháng

Chúng tôi hiện tại ở Việt Nam là đơn vị duy nhất về dịch vụ tăng tốc độ website có chính sách này. nhờ chính sách này bảo hành gần như là không có giới hạn

Chính sách thuê bao hàng tháng

Công nghệ thì luôn liên tục phát triển, bản chất phần mềm thì không có khấu hao trong quá trình sử dụng. Về lý thuyết mình tăng tốc website một lần dùng được mãi mãi trong tương lai tốc độ của bạn cũng không có bị khấu hao giảm đi tốc độ trong tương lai vẫn luôn như thế nhưng công nghệ thì liên tục phát triển, bạn vẫn đứng yên ở đó còn đối thủ của thì phát triển vì vậy đồng nghĩa là bạn đi lùi xuống chính vì điều đó mình ra chính sách thuê bao như thế này, mình sẽ liên tục truy cập vào update kiểm toán phát triển tốc độ của bạn theo thời gian công nghệ mới nhất và tốt nhất (không giới hạn thời gian bảo hành hỗ trợ – miễn là gói thuê bao bạn còn thời hạn sử dụng, nếu hết hạn mà không gia hạn thuê bao thì mình tăng tốc website một lần bạn có thể dùng nó mãi mãi như vậy nhưng không được hỗ trợ phát triển thêm trong tương lai), nhờ chính sách như thế này sẽ là cuộc hợp tác lâu dài vì mình thích điều đó, bạn thành công tức mình thành công, và thất bại tức mình cũng thất bại.

Chúng tôi đã từng phục vụ những doanh nghiệp nào

Con số này là rất nhiều những doanh nghiệp nào thì chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin của doanh nghiệp đấy.

Dựa vào nguyên tắc thông tin khách hàng bảo mật.

Vì vậy nếu bạn liên hệ với chúng tôi đừng yêu cầu vui lòng đưa ra một cái website doanh nghiệp nào đó mà WP Tăng Tốc đã làm trong quá khứ để chúng tôi xem như thế nào, thì câu trả lời : tuyệt đối là không.

Nếu quý khách muốn phân tích trình độ của bên mình hãy xem tốc độ của WP Tăng Tốc xem như thế nào.
WP Tăng Tốc chỉ chuyên sâu về WordPress
Công ty chúng tôi chỉ nhận dịch về worpdress, chúng tôi chỉ tập trung chuyên môn của mình vào tăng tốc độ WordPress website.

Cách làm đã được chứng minh và nghiên cứu
Những cách làm của chúng tôi không chỉ đơn thuần là “từ trên trời rơi xuống” hay là những cách làm bí mật gì mà là những cách làm đã được CHỨNG MINH là sẽ thành công qua hàng loạt các dự án đã thành công.

Giá cả của dịch vụ tăng tốc load website được tính như thế nào

Về cơ bản, chi phí dịch vụ tăng tốc độ website WordPress được chúng tôi tính dựa trên đầu tư nhân sự, thời gian, công sức, kiến thức marketing, kiến thức ux trải nghiệm người dùng,kiến thức về công nghệ.

Chúng tôi có những gói dịch vụ tăng tốc độ load website tuy nhiên nó chỉ mang tính chất tham khảo và chung chung.

Có thể sẽ làm nhiều hơn thứ mình làm trong đó rất nhiều và có thể ít hơn, tuy thuộc vào website của bạn có những website áp dụng được công thức này, không áp dụng được chiến thuật kia.

Dịch vụ của chúng tôi mục đích là nâng cao doanh thu của doanh nghiệp, nâng cao trải nghiệp người dùng.

Điểm số google pagespeed insight khi sử dụng dịch vụ sản phẩm có tăng lên không?

Câu trả lời là có hoặc không. khi tôi làm việc tôi không quan trọng lắm đến điểm google page insight vì tôi có thể hack được, tôi chỉ quan tâm đến trải nghiệm người dùng.

Công cụ đo lương tốt nhất là người dùng không phải bất kì điểm số của công cụ speed test nào hết.

Bạn dùng dịch vụ của tôi để giúp bạn tăng doanh thu, tôi không cam kết giúp bạn nâng cao điểm google pagespeed insight cao chót vót.

Tại sao điểm số các công cụ speed test không quan trọng?

Tôi đặt hàng Dịch vụ tăng tốc độ load website thì bao giờ được bàn giao

wp tăng tốc sẽ nhận dự án và hoàn tất từ 3 ngày đến 2 tuần mới bàn giao cho khách hàng.

Thông tin sử dụng của tôi có bị lộ không

Không, chúng tôi luôn cam kết sẽ không để nộ thông tin khách hàng người đã hay đang sử dụng sản phẩm của wp tăng tốc của chúng tôi.

Khi nào thì nên sử dụng dịch vụ tăng tốc độ load website

bất kể khi nào bạn có website WordPress thì cũng có thể sử dụng dịch vụ sản phẩm của chúng tôi, tuy nhiên bạn hãy có bản kế hoạch kinh doanh dài hạn thì mới lên sử dụng dịch vụ sản phẩm của chúng tôi.

Các bạn có chính sách đảm bảo gì không?

Chúng tôi có chính sách bảo hành đổi trả hoàn lại tiền trong vòng 14 ngày nếu khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ, chúng tôi sẽ chịu trách nghiệm backup và restore lại như lúc chưa từng sử dụng dịch vụ sản phẩm.

Chúc tôi sẽ không bảo hành những lỗi bên khách hàng tự ý chỉnh sửa cấu hình lại những thứ mà tôi chúng đã thiết lập, nếu yêu cầu bảo hành trường hợp này chúng tôi sẽ lấy thêm phụ phí và những lỗi tồn động sẵn trước của khách hàng

Bạn có nhận làm thêm tính năng không ngoài tăng tốc website

Câu trả lời là không, vì chúng mình chỉ tập trung toàn bộ nguyên lực để làm tăng tốc độ load website không nhận thêm dịch vụ code tính năng cho khách hàng.

Website của tôi khi dùng dịch vụ có bị cắt giảm tính năng gì không

Câu trả lời là có hoặc không, khi chúng tôi cắt giảm tính năng nào đó chúng tôi đều hỏi thì thực sự có quan trọng với bạn hay không.

Chúng tôi có kinh nghiệm làm ux nhiều năm nên hãy lắng nghe chúng tôi, nên loại bỏ hay thay thế bằng tính năng nào cho người dùng của bạn.

Website khi bàn giao cho bạn chỉnh sửa thì có bị ảnh hưởng gì đến hoạt động của website hay không

Câu trả lời là không, chúng tôi sử dụng công nghệ staging ( nghĩa là kéo toàn bộ về localhost, xong up lên tên miền riêng của chúng tôi, xong bạn hài lòng thì chúng tôi sẽ chuyển toàn bộ code vào webhost của bạn)

Tôi có nên cập nhật nội dung trong quá trình chỉnh sửa bàn giao tăng tốc độ load website không

Câu trả lời là không, bạn không nên thêm nôi dụng của bạn vào trong thời điểm này, nếu có thì chỉ là chuẩn bị nội dung khi chúng tôi hoàn tất bạn mới lên cập nhật nội dung.

Vì chúng tôi kéo code về localhost, xong up lên thì nội dung chỉ lưu từ thời điểm chúng tôi kéo code về, khoảng thời gian bàn giao thì bạn không nên thêm nội dung. khi bàn giao xong bạn thêm nôi dung thoải mái và bình thường.

website của tôi là trang bán hàng woocommerce có tối ưu được không?

Chúng tôi tối ưu được hết, nếu bạn đang chạy WordPress thì chúng tôi đều làm được, trang blog, diễn đàn, bán hàng…

Khách hàng của WP Tăng Tốc 60% là trang thương mại điện tử woocommerce

Mô hình thanh toán thuê bao thì có gì khác biệt

1: Nhiều đơn vị tăng tốc website ngoài thị trường đúng kiểu mua đứt bán đoạn, khi tăng tốc xong rồi thì bye nhé, cần hỗ trợ bảo hành gì thì còn cái nịt. Wptangtoc chuyển qua thuê bao mục đích là được hỗ trợ lâu dài với khách hàng và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
2: Năng lực cạnh tranh phần mềm thì đối thủ có thể dễ dàng sao chép nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng đó là điểm chính ở thời kinh doanh 4.0 này.
3: nếu khách hàng không muốn dùng nữa thì ngừng gia hạn.
4: Không tốn kém chi phí bảo dưỡng và được phát triển liên tục công nghệ nào mới và ngon nhất thì đều được hưởng.
5: có người hỏi nhờ vả, nhiều lỗi cơ bản hoặc bạn định làm cái gì đó sợ lỗi thì nếu để yên tâm có thể hỏi trực tiếp mình.
6: khách hàng cũng có thể tăng tốc tối ưu dạng một lần và vĩnh viễn, nếu không gia hạn thì mình vẫn để mọi thứ ở đó thôi.
7: xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài.
8: muốn wptangtoc nâng cao sự nhiệt tình hơn nữa, giữ chân khách hàng thì mới kiếm được cơm không phải có khách hàng mới.
9: được ứng dụng nhiều công nghệ mới liên tục, mình luôn cập nhật cho khách hàng
10: luôn muốn khách hàng thành công hơn website khách hàng thành công thì mới hợp tác lâu dài với.mình được.
11: trách nghiệm về hiệu suất của website, đột ngột lúc nào đó tốc độ bị chậm, thì mình sẽ vào sử lý ngay.
12: Bảo hành hỗ trợ có thể là không giới hạn

Hỗ trợ lâu dài công nghệ sau này thì như thế nào?

Công nghệ thì luôn liên tục phát triển và trình độ của mình càng ngày càng khác, bản chất phần mềm thì không có khấu hao trong quá trình sử dụng. Mình tăng tốc website thì trong tương lai tốc độ của bạn cũng không có bị khấu hao giảm đi, tốc độ vẫn thế nhưng công nghệ thì liên tục phát triển, bạn vẫn đứng yên ở đó còn đối thủ của bạn thì liên tục phát triển, vậy đồng nghĩa là bạn đi lùi xuống.

Vì vậy chính xác thuê bao như thế này của đơn vị chúng mình. Mình sẽ liên tục truy cập vào update kiểm toán tốc độ của bạn. Đồng thời mình sẽ hỗ trợ các vấn đề về website cho bạn. Sẽ là cuộc hợp tác lâu dài vì mình thích điều đó.

Nếu hết hạn mà không gia hạn thì điều gì sẽ xảy ra

điều xảy ra là không có điều gì xảy ra cả.

Nếu như hết hạn bên bạn không có nhu cầu cần hỗ trợ thì thôi còn các công nghệ tăng tốc website của bạn được mình tối ưu setup trước đó thì vẫn cứ để nó chạy như vậy thôi. Bây giờ thì mình không còn phát triển và update hỗ trợ bạn nữa.